A funcionalidade Operadores permite gerenciar as pessoas habilitadas a utilizar os equipamentos da operação e associá-las aos dispositivos de identificação utilizados para reconhecimento nos equipamentos, como crachás, TAGs RFID ou outros identificadores compatíveis.
Na prática, o cadastro estabelece o vínculo entre uma pessoa e o código de um dispositivo identificador. Dessa forma, quando determinado crachá ou identificador for utilizado em um equipamento, o Sistema poderá relacionar aquela utilização ao Operador correspondente.
Além da identificação do Operador, o cadastro permite manter outras informações relacionadas à operação, como horários de turno, tipos de equipamentos permitidos e validade de Licenças.
Dispositivos de Identificação
O cadastro de um Operador não realiza o cadastro do dispositivo identificador nos equipamentos. Para que um crachá, TAG RFID ou outro dispositivo possa ser utilizado, ele deve estar previamente cadastrado e habilitado nos equipamentos correspondentes.
Dependendo da solução utilizada na operação, esse cadastramento pode ser realizado de duas formas:
Diretamente nos equipamentos: cada dispositivo identificador é cadastrado individualmente nos Painéis de Operador instalados nos equipamentos em que poderá ser utilizado;
Aplicativo de Gerenciamento de Crachás: permite criar bibliotecas de identificadores e definir para quais equipamentos essas bibliotecas deverão ser enviadas. Alterações realizadas nas bibliotecas são posteriormente refletidas nos equipamentos associados.
Durante o cadastramento do dispositivo é atribuído um Código Crachá, utilizado como uma forma simplificada de identificação. Esse código pode ser definido pelo próprio cliente, podendo corresponder, por exemplo, a uma numeração sequencial ou à matrícula do funcionário, desde que sejam utilizados somente números.
O Código Crachá facilita a identificação e o gerenciamento dos dispositivos, evitando que seja necessário trabalhar diretamente com seus identificadores eletrônicos originais, que podem ser formados por longas sequências de caracteres hexadecimais.
É fundamental que o Código Crachá esteja fisicamente identificado no próprio dispositivo, por meio de etiqueta, impressão, gravação ou outro método adequado. Essa identificação permite diferenciar os dispositivos durante sua entrega, recolhimento, troca ou associação aos Operadores.
No cadastro de Operadores, o Sistema utiliza esse código para estabelecer o vínculo entre o dispositivo e a pessoa que o utiliza. Por esse motivo, o Código Crachá informado no cadastro do Operador deve ser exatamente o mesmo código atribuído ao dispositivo durante seu cadastramento no PO ou na biblioteca criada pelo Aplicativo de Gerenciamento de Crachás.
Importante: o vínculo realizado no cadastro de Operadores não cadastra nem habilita o dispositivo nos equipamentos. Ele apenas informa ao Sistema qual Operador está associado àquele identificador. O dispositivo deve estar previamente cadastrado e habilitado nos equipamentos em que será utilizado.
Tela de listagem
A tela de listagem apresenta todos os operadores cadastrados e permite realizar as operações de administração.
[1] Adicionar Operador: Abre o formulário para inclusão de um novo operador.
[2] Atribuição de Licenças em Lote: Permite configurar a data de validade de licenças para vários operadores ao mesmo tempo.
[3] Filtros: Permitem localizar operadores específicos utilizando critérios de pesquisa.
[4] Exportar para Excel: Exporta a listagem de operadores para uma planilha do Microsoft Excel.
[5] Listagem de Operadores: Exibe os operadores cadastrados e suas principais informações. Na coluna "Ações" é possível acessar as operações disponíveis para cada usuário, como edição de dados. Dependendo da quantidade de colunas disponíveis, algumas informações poderão não estar visíveis. Utilize a barra de rolagem horizontal quando necessário.
[6] Paginação: Permite navegar entre as páginas da listagem e definir a quantidade de registros exibidos por página.
Operadores - Listagem
Status das Licenças
Na tela de listagem, a coluna Licenças apresenta um indicador visual que permite identificar rapidamente a situação das licenças atribuídas a cada Operador.
Por padrão, o indicador considera a situação de todas as licenças atribuídas ao Operador e apresenta a cor correspondente à condição que exige maior atenção:
CINZA: o Operador não possui licenças atribuídas;
VERDE: todas as licenças atribuídas ao Operador estão válidas;
AMARELO: pelo menos uma das licenças atribuídas ao Operador possui vencimento previsto para os próximos 30 dias;
VERMELHO: pelo menos uma das licenças atribuídas ao Operador está vencida.
Dessa forma, caso um Operador possua mais de uma licença, basta que uma delas esteja vencida para que o indicador apresentado na listagem seja vermelho, mesmo que as demais ainda estejam válidas. Da mesma forma, caso nenhuma esteja vencida, mas pelo menos uma esteja próxima do vencimento, o indicador será amarelo.
Ao clicar sobre o indicador da coluna Licenças, o Sistema apresenta o detalhamento das licenças atribuídas ao Operador, permitindo consultar individualmente a data de validade e a situação de cada uma.
Importante: o status apresentado na listagem considera as licenças abrangidas pelos filtros aplicados à consulta. Portanto, a cor exibida pode variar conforme os critérios utilizados.Por exemplo, se a consulta for filtrada para considerar somente Operadores que possuam a Licença A válida, apenas a situação da Licença A será considerada para definição da cor da coluna na listagem.
Adicionando um Operador
Para incluir um novo Operador:
Clique em Adicionar Operador.
No formulário apresentado, preencha as informações correspondentes ao Operador e ao dispositivo identificador que será associado a ele.
Após concluir o preenchimento, clique em Salvar.
Operadores - Formulário Cadastro
Campos do formulário
Os principais campos disponíveis no cadastro são:
Nome: nome do Operador. Essa informação será utilizada nas telas, consultas e relatórios que identificam a pessoa responsável pela utilização do equipamento;
Unidade: Unidade de trabalho à qual o Operador está associado;
Código Crachá: código do dispositivo identificador atribuído ao Operador;
Classificação: informação opcional que permite classificar o Operador de acordo com critérios definidos pela operação;
Início de Turno / Fim de Turno: horários de trabalho atribuídos ao Operador;
Tipos Permitidos: define os tipos de equipamentos que o Operador está autorizado a utilizar;
Licenças: permite registrar as datas de validade das licenças, treinamentos, exames ou demais requisitos utilizados pela operação para controle da aptidão do Operador.
Alterando um Operador
O formulário de alteração apresenta as informações atualmente cadastradas e permite atualizar os dados do Operado. Os campos do formulário são os mesmos descritos para Inclusão.
Localize o Operador desejado na listagem.
Clique em Ações e selecione Editar Operador.
Realize as alterações necessárias.
Clique em Salvar.
Importante: Na alteração também é possível modificar a situação Ativo do Operador. Dessa forma, quando um Operador deixar de fazer parte da operação, recomenda-se desativar seu cadastro, preservando seu histórico no Sistema sem mantê-lo como um Operador ativo. Essa ação também permite que o dispositivo identificador possa ser utilizado por um novo Operador.
Crachá já vinculado a outro Operador
A associação ou substituição de um crachá é realizada normalmente durante a inclusão ou alteração do cadastro do Operador, por meio do campo Código Crachá.
Ao salvar o cadastro, caso o Sistema identifique que o Código Crachá informado já está vinculado a outro Operador, será apresentada uma mensagem solicitando a confirmação da transferência do crachá entre os Operadores.
Caso a transferência seja confirmada, o vínculo do crachá com o Operador anterior é removido e passa a ser atribuído ao Operador que está sendo incluído ou alterado.
Caso a transferência não seja desejada, a operação deve ser cancelada e outro Código Crachá deve ser informado.
Dessa forma, não existe uma operação específica para transferência de crachás. A necessidade de transferência é identificada automaticamente pelo Sistema durante a inclusão ou alteração de um Operador, sempre que o Código Crachá informado já estiver associado a outra pessoa.
Atribuição de Licenças em Lote
A funcionalidade Atribuição de Licenças em Lote permite atualizar a data de validade das Licenças de vários Operadores em uma única operação.
Esse recurso é especialmente útil quando uma mesma validade precisa ser atribuída a um grupo de Operadores, como na criação de uma nova Licença, na renovação periódica de treinamentos ou sempre que uma quantidade significativa de Operadores precisar ter sua validade atualizada.
A atribuição é realizada por meio de um processo dividido em quatro etapas: Filtros, Operadores, Licenças e Confirmação.
Etapa 1 - Definição dos Filtros
Na primeira etapa, defina os critérios utilizados para localizar os Operadores cujas Licenças serão atualizadas.
Selecione:
Unidade: determina a Unidade dos Operadores que serão considerados na busca;
Licença: permite definir a Licença ou utilizar um Status de Licença como critério para localizar os registros que poderão ser atualizados.
O uso do Status permite, por exemplo, localizar Operadores com Licenças vencidas, a vencer, ainda não atribuídas ou que se encontrem em outra condição disponível no Sistema.
Após definir os critérios, clique em Próximo.
Importante: os filtros desta etapa servem para determinar quais Operadores poderão ser selecionados na etapa seguinte. A atualização não é aplicada automaticamente a todos os Operadores encontrados.
Etapa 2 - Seleção dos Operadores
Com base nos critérios definidos anteriormente, o Sistema apresenta os Operadores que podem receber a alteração.
Selecione os Operadores cujas Licenças deverão ser atualizadas.
A tela também permite pesquisar por nome ou crachá, facilitando a localização de um Operador específico quando a quantidade de registros for elevada.
Após concluir a seleção, clique em Próximo.
Etapa 3 - Definição da Validade das Licenças
Nesta etapa são apresentadas as Licenças que serão atualizadas. Para cada Licença, informe a nova data de validade.
Atualmente, a atribuição em lote utiliza a mesma data definida para todos os Operadores selecionados para aquela Licença.
Quando mais de uma Licença fizer parte da operação, cada uma poderá possuir sua própria data de validade. A data definida para uma Licença, entretanto, será aplicada igualmente a todos os Operadores selecionados que receberão aquela atualização.
Importante: a definição de datas diferentes para cada combinação de Operador x Licença não está disponível atualmente. Caso seja necessário atribuir datas individuais, a alteração deverá ser realizada diretamente no cadastro de cada Operador.
Após informar as datas, clique em Próximo.
Etapa 4 - Confirmação
A última etapa apresenta um resumo da operação antes da aplicação das alterações.
Confira principalmente:
as Licenças que serão atualizadas e suas respectivas datas de validade;
os Operadores selecionados para receber as alterações.
Caso seja necessário corrigir alguma informação, utilize Voltar para retornar às etapas anteriores.
Estando todas as informações corretas, clique em Confirmar alteração em lote para efetivar as novas datas.
Importante: como a operação pode atualizar vários Operadores simultaneamente, recomenda-se conferir atentamente a relação de Operadores, as Licenças e as datas apresentadas nesta etapa antes da confirmação.
Quando Utilizar a Atribuição em Lote
A funcionalidade é indicada principalmente para situações em que vários Operadores precisam receber uma atualização semelhante. Por exemplo, após uma renovação coletiva de treinamento, na atualização de uma Licença para um grupo de Operadores ou após a criação de uma nova Licença que precise ser inicialmente atribuída a diversos cadastros.
Para alterações pontuais ou quando cada Operador precisar receber uma data diferente, utilize a edição individual do Cadastro de Operadores.
Operadores - Configuração de Licenças em Lote
Export Excel
A opção Exportar para Excel permite gerar uma planilha contendo os operadores exibidos na listagem. Importante: A exportação considera os filtros aplicados na tela. Assim, somente os operadores exibidos na listagem serão incluídos na planilha. Caso deseje exportar apenas um grupo específico de usuários, utilize os filtros antes de iniciar a exportação.
Após clicar em Exportar para Excel, será exibida uma tela para configuração da exportação. Antes de gerar a planilha, é possível definir:
Colunas da planilha: marque as colunas que deverão ser incluídas na exportação. Por padrão, todas as colunas estarão marcadas.
Ordem das colunas: arraste os campos para definir a ordem em que serão apresentados na planilha.
Após concluir a configuração, clique em Exportar para gerar a planilha.
Observação: quando houver mais de uma Licença configurada para a operação, a planilha exportada apresentará uma coluna específica para cada Licença, permitindo visualizar separadamente a data atribuída a cada uma delas.
Por exemplo, se a operação possuir as Licenças A, B e C, o arquivo exportado terá uma coluna correspondente a cada uma dessas Licenças.
As células das Licenças também utilizam o mesmo padrão de cores dos Status apresentados no Sistema, facilitando a identificação da situação de cada Licença individualmente:
VERDE: licença válida;
AMARELO: licença com vencimento previsto para os próximos 30 dias;
VERMELHO: licença vencida.
Sem preenchimento de data: indica que a Licença não está atribuída ao Operador. Nesse caso, não é aplicada a representação em cinza utilizada na listagem do Sistema.
Importante: O cliente, por meio de seus usuários autorizados, é responsável por manter os cadastros sempre atualizados, realizando inclusões, alterações e exclusões sempre que necessário. A equipe de Suporte Softrack (suporte@softrack.com.br) poderá orientar e auxiliar quanto à utilização do sistema e de suas funcionalidades, porém não está autorizada a realizar alterações nos dados cadastrais do cliente, exceto em situações excepcionais previamente acordadas.
Importante: O Sistema Softrack não permite a exclusão de operadores, garantindo a preservação do histórico de todas as operações realizadas. Caso um operador não faça mais parte da empresa, ele deverá ser desativado, mantendo o histórico de suas ações.